之前一直想买台二手IBM来玩玩,但是限于对二手电脑的浑水摸不清,一直没有出手,直到遇到一个朋友的同学,他是专门修IBM电脑的,通过他帮忙买了一台X32,到目前为止感觉还不错。其实二手电脑交易一个很大的问题就是关于保修的问题,而且网上关于这方面的投诉、报道很多。能不能通过某种模式,从里面找到商机呢? 推出付费保修的业务,保修一年的价格是电脑成交价的8%,简单一点的例子就是,如果一台X32的价格是2500,保修费就是200,提供的免费保修服务包括主板1年,屏幕半年,电池和键盘,具体条例和一般的保修卡所写类似。成立一家保修服务公司,发展各个二手电脑经销商、分销商为合作伙伴。 1、盈利模式:与保险类似的模式,自然情况下修理费用远远低于收取的保修费。 2、运作流程:保单通过二手电脑销售商卖出去,销售商参与分成,如果二手电脑出了问题,由我们的公司按照保单的条款负责维修。
问题点: 1、缺乏公信力,虽然我们干的是保险类似的业务,但是我们的规模和名气不够大,缺乏消费者的信任。 2、消费者愿不愿意花这个钱,在目前没有这种的服务情况下,二手电脑的交易仍然如火如荼,有了这个保障交易后,会促进二手交易吗? 对于第一个问题,可以考虑和二手电脑城合作,甚至考虑风投,树立信誉不是太大难度。最大问题,就是消费者愿不愿意花这个钱的问题,感觉敢买二手的人都是有点电脑水平,或者有可靠门道的。另外就是消费者愿意要这个服务,但是不愿意给这个钱。