西西天下的博客

    之前一直想买台二手IBM来玩玩，但是限于对二手电脑的浑水摸不清，一直没有出手，直到遇到一个朋友的同学，他是专门修IBM电脑的，通过他帮忙买了一台X32，到目前为止感觉还不错。其实二手电脑交易一个很大的问题就是关于保修的问题，而且网上关于这方面的投诉、报道很多。能不能通过某种模式，从里面找到商机呢？
    推出付费保修的业务，保修一年的价格是电脑成交价的8%，简单一点的例子就是，如果一台X32的价格是2500，保修费就是200，提供的免费保修服务包括主板1年，屏幕半年，电池和键盘，具体条例和一般的保修卡所写类似。成立一家保修服务公司，发展各个二手电脑经销商、分销商为合作伙伴。
    1、盈利模式：与保险类似的模式，自然情况下修理费用远远低于收取的保修费。
    2、运作流程：保单通过二手电脑销售商卖出去，销售商参与分成，如果二手电脑出了问题，由我们的公司按照保单的条款负责维修。

    问题点：
    1、缺乏公信力，虽然我们干的是保险类似的业务，但是我们的规模和名气不够大，缺乏消费者的信任。
    2、消费者愿不愿意花这个钱，在目前没有这种的服务情况下，二手电脑的交易仍然如火如荼，有了这个保障交易后，会促进二手交易吗？
    对于第一个问题，可以考虑和二手电脑城合作，甚至考虑风投，树立信誉不是太大难度。最大问题，就是消费者愿不愿意花这个钱的问题，感觉敢买二手的人都是有点电脑水平，或者有可靠门道的。另外就是消费者愿意要这个服务，但是不愿意给这个钱。